POLITICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: julio de 2026 | Versión 1.0 | Aplicable al torneo SideQuest Series, participación en el torneo, rankings, comunicaciones operativas y gestión de premios de VSSoccer
Virtual Sports Industry, FZCO (En adelante, el “Responsable”, “Virtual Sports” o “BeFootball”) es una sociedad válidamente constituida conforme a las leyes de los Emiratos Árabes Unidos.
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales asociado al videojuego de realidad virtual VSSoccer – Virtual Sports Soccer (el “Videojuego” o “VSS”), a su aplicación vinculada VSS: Virtual Sports Soccer App (la “App”) y al torneo SideQuest Series (el “Torneo”). Se aplica, en particular, a:
Esta Política no sustituye las políticas de privacidad aplicables a servicios de terceros, como Meta, Discord, SideQuest VR proveedores de pago u otros servicios utilizados por el usuario, que podrán tratar datos de forma independiente conforme a sus propios términos y políticas.
VSS y el Torneo no están dirigidos a menores de trece (13) años. Además, cada usuario deberá cumplir cualquier edad mínima superior exigida por su país de residencia, por Meta, Discord, la App, el dispositivo o la plataforma utilizada.
Los usuarios que no hayan alcanzado la mayoría de edad aplicable únicamente podrán registrarse, utilizar la aplicación, participar en el Torneo y optar a premios si cuentan con el consentimiento previo, válido y verificable de su padre, madre o tutor legal.
El Responsable podrá solicitar prueba razonable de la edad y, cuando proceda, del consentimiento y representación legal. Si no se aporta la acreditación solicitada, o se detecta que el usuario no cumple los requisitos aplicables, podrá cancelarse el registro, limitarse el acceso, excluirse al usuario del ranking o del Torneo, eliminarse sus resultados o denegarse la entrega del premio.
El Responsable no pretende recopilar deliberadamente datos personales de menores de trece (13) años. Si se detectara un registro de este tipo, se adoptarán medidas razonables para eliminar los datos y cancelar la participación, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación que puedan resultar aplicables.
En función de la relación del usuario con VSS, la App y SideQuest, podrán tratarse las siguientes categorías de datos.
Podremos tratar los datos facilitados por el usuario al completar el formulario de inscripción, incluyendo:
Durante el uso del videojuego, de la aplicación vinculada y la participación en el Torneo, podremos tratar datos técnicos, de uso y de actividad competitiva, incluyendo:
El uso del dispositivo Meta Quest puede generar datos de movimiento corporal, trazado de manos y, en modelos compatibles, eye tracking.
BeFootball no accede directamente a dichos datos biométricos, sino que son gestionados directamente por Meta Platforms, Inc. bajo su propia política de privacidad. No obstante, los datos de gameplay recogidos por el Videojuego pueden incorporar métricas de rendimiento derivadas de dichos movimientos, tales como movimientos dentro del juego, acciones realizadas, puntuaciones, tiempos, precisión, resultados o rendimiento en partida, siempre con la finalidad de prestar el servicio, gestionar el Torneo, elaborar las clasificaciones, validar resultados, resolver incidencias, prevenir conductas fraudulentas y mejorar el funcionamiento y la experiencia de uso del videojuego.
Cuando el participante sea menor de 18 años o no haya alcanzado la mayoría de edad aplicable, podremos tratar datos de su padre, madre o tutor legal para verificar el consentimiento y, en su caso, gestionar la participación en el Torneo o la entrega y pago de premios.
Estos datos pueden incluir:
a. Nombre y apellidos del padre, madre o tutor legal. b. Dirección de correo electrónico. c. Teléfono de contacto, si fuera necesario. d. Documento de identidad o información equivalente, cuando resulte necesario verificar la autorización. e. Relación con el menor participante. f. Declaración de consentimiento o autorización parental o tutelar.
Estos datos se recogen exclusivamente a los ganadores del prize pool del Torneo y se tratan únicamente para la verificación de identidad y elegibilidad, confirmar el cumplimiento de las Bases Legales, gestionar la entrega y pago del premio y atender las obligaciones legales que resulten aplicables.
Datos obligatorios y consecuencias de no facilitarlos: Los datos marcados como obligatorios durante el registro o solicitados como necesarios para utilizar la aplicación, acceder a las funcionalidades competitivas, participar en el Torneo, verificar la edad, acreditar el consentimiento parental, validar resultados o recibir un premio serán necesarios para dichas finalidades.
La negativa a facilitarlos, la falta de acreditación suficiente o la comunicación de información incompleta, inexacta, falsa, desactualizada o no verificable podrá impedir la inscripción, el acceso a determinadas funcionalidades, la participación en el Torneo, la inclusión o permanencia en el ranking, la clasificación para la fase final, la validación de resultados o la entrega y pago de premios.
Trataremos los datos de registro, técnicos y de uso necesarios para permitir el acceso al Videojuego y a la App, habilitar las funcionalidades de cuenta, rankings, matchmaking y participación competitiva, mantener la estabilidad y seguridad del servicio, resolver incidencias y garantizar su correcto funcionamiento.
Trataremos los datos de registro, juego, partidas, victorias, goles marcados, puntuaciones, rendimiento, ranking y demás información competitiva necesaria para organizar y administrar SideQuest Series, aplicar las Bases Legales, elaborar la clasificación correspondiente a la fase 1vsIA, aplicar los criterios de desempate, determinar los ocho (8) participantes clasificados, asignar las posiciones o seeds de la fase final y registrar los resultados del bracket 1vs1.
Asimismo, podremos tratar la información necesaria para gestionar el check-in, comprobar la disponibilidad de los participantes, coordinar los emparejamientos, crear las partidas desde el backend, resolver incidencias y determinar la clasificación final y los ganadores.
Trataremos los datos necesarios para comprobar que el usuario cumple los requisitos de edad aplicables y, cuando sea menor de edad o no haya alcanzado la mayoría de edad correspondiente, verificar que cuenta con el consentimiento previo, válido y verificable de su padre, madre o tutor legal.
Cuando el usuario resulte ganador o potencial ganador, trataremos los datos necesarios para verificar su identidad, residencia y elegibilidad, confirmar el cumplimiento de los requisitos de participación, gestionar las comunicaciones correspondientes, tramitar el pago del premio y cumplir las obligaciones legales, fiscales, contables, de prevención del fraude, prevención del blanqueo de capitales o compliance que resulten aplicables.
Cuando el ganador sea menor de edad o no haya alcanzado la mayoría de edad aplicable, podremos exigir la intervención, autorización expresa y datos identificativos de su padre, madre o tutor legal para verificar la elegibilidad y tramitar el pago del premio.
Podremos contactar con los Participantes y, cuando proceda, con sus padres, madres o tutores legales, mediante correo electrónico, Discord u otros medios facilitados, para remitir comunicaciones necesarias o razonablemente relacionadas con el funcionamiento del Videojuego, la App o el Torneo.
Estas comunicaciones podrán incluir confirmaciones de registro, instrucciones de acceso o vinculación con la aplicación, información relativa a rankings y clasificación, anuncio de los participantes integrantes del Top 8, instrucciones de check-in, coordinación y creación de partidas, cambios de horarios o calendario, incidencias, validación de resultados, reclamaciones, comunicación de ganadores o información relativa a la verificación y pago de premios.
Podremos analizar datos técnicos, errores, métricas de uso, estadísticas de juego, datos de rendimiento, información agregada y patrones generales de utilización con la finalidad de mejorar el diseño, funcionamiento, jugabilidad, estabilidad, rendimiento, seguridad y experiencia de usuario del Videojuego y de la App.
Podremos tratar datos para detectar, prevenir o investigar trampas, exploits, bots, manipulación de resultados, uso no autorizado, incumplimientos de reglas, abuso del sistema o cualquier conducta que pueda afectar a la integridad del Torneo.
Dicha información podrá utilizarse para validar o anular resultados, resolver reclamaciones, aplicar las medidas previstas en las Bases Legales y, cuando proceda, descalificar a participantes.
Cumplimiento de obligación legal
Requerirá siempre consentimiento explícito de los usuarios
El tratamiento de los datos personales se basa, según corresponda, en las siguientes bases jurídicas:
a. Ejecución de la relación contractual o precontractual, para gestionar el registro, permitir el acceso y uso del Videojuego y la App, aplicar los Términos y Condiciones, administrar el torneo y gestionar la entrega de premios.
b. Consentimiento del usuario, cuando el usuario acepte voluntariamente participar, recibir determinadas comunicaciones no esenciales o prestar autorizaciones específicas cuando resulten necesarias.
c. Consentimiento del padre, madre o tutor legal, cuando el usuario sea menor edad o no haya alcanzado la edad exigida por la normativa aplicable y resulte necesario para permitir su inscripción, participación, aceptación de documentos aplicables o, en su caso, gestión de premios.
d. Interés legítimo, para mejorar el servicio, mantener la seguridad, prevenir fraude, proteger la integridad del Torneo, analizar métricas técnicas y defender nuestros derechos.
e. Cumplimiento de obligaciones legales, cuando sea necesario para atender obligaciones fiscales, contables, regulatorias, de prevención de fraude, prevención de blanqueo de capitales, compliance o requerimientos de autoridades.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
La retirada del consentimiento o la falta de acreditación del consentimiento parental podrá impedir la participación en el Torneo, el acceso a determinadas funcionalidades o la entrega de premios cuando dicho consentimiento sea necesario.
El Responsable no vende ni cede los datos personales de los usuarios a terceros con fines comerciales propios.
Podremos comunicar o permitir el acceso a datos personales a las siguientes categorías de destinatarios, siempre que resulte necesario para las finalidades descritas:
Cuando SideQuest VR trate datos obtenidos directamente a través de sus propias páginas web, plataformas, servicios o herramientas, dichos tratamientos se regirán por sus propias condiciones y políticas de privacidad.
Dado que el Videojuego, la App y el Torneo pueden estar disponibles para usuarios ubicados en diferentes países, y que el Responsable se encuentra en Emiratos Árabes Unidos, los datos personales podrán ser tratados o accesibles desde jurisdicciones distintas a la del país de residencia del usuario.
Cuando sea necesario realizar transferencias internacionales de datos y un tercero trate datos personales por cuenta del Responsable, se procurará aplicar garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable, incluyendo acuerdos contractuales, medidas técnicas y organizativas de seguridad, limitación de accesos y selección de proveedores que ofrezcan garantías razonables.
Al distribuirse, ejecutarse y accederse al Videojuego a través de plataformas de terceros, incluyendo Meta Quest, SideQuest VR, Discord u otras plataformas equivalentes. Dichas plataformas pueden tratar datos personales del usuario de forma independiente, conforme a sus propias condiciones de uso y políticas de privacidad.
BeFootball no controla todos los tratamientos realizados directamente por dichas plataformas, ni es responsable de sus propias prácticas de privacidad.
En particular, el acceso al Videojuego podrá realizarse mediante Meta Quest, mientras que SideQuest VR podrá actuar como plataforma de publicación, promoción o acceso al listing correspondiente. Asimismo, Discord podrá utilizarse como canal de comunicación y coordinación operativa del Torneo.
El usuario y, en caso de menores de edad, su padre, madre o tutor legal, deben revisar las condiciones y políticas de privacidad de la plataforma correspondiente antes de acceder al juego o utilizar el dispositivo.
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos, dirigiendo su solicitud a contact@be.football:
Cuando el usuario sea menor de edad, estos derechos también podrán ser ejercitados por su padre, madre o tutor legal, en la medida en que corresponda conforme a la normativa aplicable.
La solicitud deberá identificar razonablemente al usuario y especificar el derecho que desea ejercer. Podremos solicitar información adicional para verificar la identidad del solicitante o su legitimación para actuar en nombre del menor.
El Responsable responderá a las solicitudes dentro del plazo legalmente aplicable. Cuando resulte aplicable el RGPD, dicho plazo será, con carácter general, de un (1) mes desde la recepción de la solicitud, sin perjuicio de las posibles ampliaciones previstas legalmente.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a destrucción, pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación indebida o tratamiento ilícito.
Estas medidas pueden incluir, según corresponda:
Aunque adoptamos medidas razonables, ningún sistema tecnológico puede garantizar una seguridad absoluta. El usuario debe mantener protegidas sus credenciales, dispositivos y cuentas asociadas.
En caso de menores de edad, el padre, madre o tutor legal deberá supervisar razonablemente el uso del dispositivo, la cuenta de plataforma y la participación en el Torneo.
El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados.
Cuando el usuario sea menor de edad, su padre, madre o tutor legal será responsable de verificar razonablemente que los datos facilitados son correctos y que la participación se realiza con su conocimiento y autorización.
El usuario, o su representante legal cuando corresponda, deberá comunicar cualquier modificación relevante, especialmente si resulta necesaria para verificar la elegibilidad, contactar con el participante, validar resultados o tramitar el pago de premios.
La comunicación de datos falsos, incompletos, inexactos o de terceros sin autorización podrá dar lugar a la exclusión del Torneo, la eliminación de resultados, la exclusión del ranking o de la fase final y, en su caso, la pérdida del derecho a recibir premios.
La participación en el Torneo no implica la recepción de comunicaciones comerciales no relacionadas con el funcionamiento del servicio, salvo que el usuario haya prestado su consentimiento o exista otra base jurídica válida.
Las comunicaciones estrictamente operativas o necesarias para el funcionamiento del Videojuego, la participación en el Torneo, la gestión de rankings, la coordinación mediante Discord, la seguridad, la validación de resultados, el consentimiento parental o la gestión de premios no tendrán carácter comercial.
El usuario podrá darse de baja de comunicaciones promocionales en cualquier momento escribiendo a contact@be.football
La página web asociada puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y cookies analíticas de Google Analytics para el análisis estadístico del tráfico.
El usuario puede rechazar las cookies analíticas mediante la configuración de su navegador o a través del banner de consentimiento presente en la web. La desactivación de cookies técnicas puede limitar la funcionalidad del formulario.
La información específica sobre cookies se facilita en una política de cookies separada o en el banner correspondiente.
Las operaciones relacionadas con el prize pool serán gestionadas desde Dubai. En este contexto, el tratamiento de los datos de los potenciales ganadores y ganadores se realizará conforme a la normativa de protección de datos que resulte aplicable, incluyendo, cuando corresponda, el Federal Decree-Law No. 45 of 2021 Concerning the Protection of Personal Data de los Emiratos Árabes Unidos (PDPL).
Los datos de identificación, residencia, elegibilidad y pago de los potenciales ganadores y ganadores se tratarán con la finalidad de verificar el cumplimiento de los requisitos establecidos en las Bases Legales, gestionar el pago del premio, prevenir el fraude y cumplir las obligaciones legales, fiscales, contables, de prevención del blanqueo de capitales o compliance que resulten aplicables, y serán eliminados, bloqueados o anonimizados una vez transcurridos los plazos de conservación indicados en la cláusula 6.
El Responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, tecnológicos, operativos o relacionados con el Videojuego, la App o el Torneo. Las modificaciones se notificarán mediante publicación en la web y, cuando sean sustanciales, mediante correo electrónico a los usuarios registrados. La fecha de última actualización figura en el encabezado del documento.
